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Subject Problemas com licenças
Mensagem do Enviar e-mail Abrir o Perfil do usu�rio BRUNOFT BRUNOFT em 31/07/2019 as 09:10 hs
Local: RS   Membro desde: 19/07/2019  Postagem: 28
Bom dia amigos, um usuário teve o seguinte problema para acessar qualquer ambiente do módulo compras. "Limite de conexões do usuário excedido".
Já verifiquei o Monitor e derrubei o usuário e o problema persistiu, qual será o problema?
--
Bruno Falcão

Mensagem do Enviar e-mail Abrir o Perfil do usu�rio CJCAMPOS CJCAMPOS em 31/07/2019 as 09:33 hs
Local: SP   Membro desde: 09/09/2009  Postagem: 120
Verifique no DBMONITOR ( do DBACCESS ) se o usuário não está travando conexão com o DBACCESS..

Aumente o numero de acessos simultaneos do usuário

Grato

Mensagem do Enviar e-mail Abrir o Perfil do usu�rio FORJA FORJA em 31/07/2019 as 09:35 hs
Local: BA   Membro desde: 11/04/2014  Postagem: 38
Amigo, bom dia!

Neste caso você precisa derrubar este usuário também no DBAccess, caso o problema persiste, derrube o serviço appserver e suba novamente.

De maneira paliativa, caso não possa derrubar esses serviços no horário de trabalho, altere no configurador a quantidade de acessos simultâneo deste usuário, assim poderá colocar o o mesmo para trabalhar e na hora do almoço o no fim do turno você derruba os serviços.

Cabe ressaltar que enquanto o usuário estiver "preso" estará consumindo uma licença.


William Marcel Pereira
Analista de sistemas (Especialista em TOTVS-Protheus)
www.forjabahia.com.br
cpd@forjabahia.com.br
+55 (71)3082-9522 DDR
+55 (71)98202-2177 Cel Whatsapp


Mensagem do Enviar e-mail Abrir o Perfil do usu�rio BRUNOFT BRUNOFT em 31/07/2019 as 09:46 hs
Local: RS   Membro desde: 19/07/2019  Postagem: 28
Obrigado pelas dicas pessoal, está resolvido o problema.
Abraço a todos!
--
Bruno Falcão

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